© 2020 | PRIVACY POLICY
M.A.S.
CONSULTING
RESEARCH
Телефонные/CATI-опросы.
Мы готовы предложить услуги по проведению телефонных (CATI) интервью любой сложности. Наши операторы имеют большой опыт работы по проведению телефонных интервью с различными группами респондентов и в различных регионах.
165
165
165
Телефонные опросы -
надежный источник данных, позволяющий экономить время!
Когда можно применить?
Ситуаций для в которых можно применить телефонный опрос, достаточно много. Чаще всего к телефонным опросам прибегают когда необходимо получить обратную свзяь от потребителей, при этом нет необходимости предоставления сложного стимульного материала (карточек, вариантов концепций и т.д.)
Так же телефонные опросы, являются очень эффективными в следующих случаях:
- оценка удовлетворенности существующих клиентов компании,
- оценка проведенных маркетинговых акций,
- оценка степени проникновения товара/услуги,
- выявление медиа-предпочтений целевых групп.
Надежность данных.
Данные полученные в процессе телефонного опроса обладают высокой надежностью, все интервью записываются, фиксируется время начала и время окончания интервью.
CATI — (Computer Assisted Telephone Interviewing) — это автоматизированная система проведения телефонных опросов, позволяющая наиболее оперативно получать точные и достоверные данные.
Наши возможности!
Мы имеем возможность генерировать базы данных телефонных номеров, а так же использовать существующие и наработанные базы, включающие в себя как мобильные номера, так и городские.
Гибкая инфрастурктура.
Наше оборудование позволяет работать как с использованием нашей телефонии и программного обеспечения, так и подключаться к телефонии и програмному обеспечению клиента.
Аудиозапись интервью.
Весь процесс интервью записывается и по требованию может быть предоставлен заказчику в любом удобном аудиоформате.
Генерация баз данных.
*(при достижимости 2 интервью в час)
**(при достижимости 2 интервью в час, 24 рабочих дня в месяц).
2
смены.
30
рабочих мест
240
рабочих часов в день
480
интервью в день*
11 560
интервью в месяц**
Наши возможности!