© 2013 | PRIVACY POLICY

M.A.S.

CONSULTING

RESEARCH

Телефонные/CATI-опросы. 

Мы готовы предложить услуги по проведению телефонных (CATI) интервью любой сложности. Наши операторы имеют большой опыт работы по проведению телефонных интервью с различными группами респондентов и в различных регионах.

165

165

165

Телефонные опросы -

надежный источник данных, позволяющий экономить время! 

Когда можно применить? 

Ситуаций для в которых можно применить телефонный опрос, достаточно много. Чаще всего к телефонным опросам прибегают когда необходимо получить обратную свзяь от потребителей, при этом нет необходимости предоставления сложного стимульного материала (карточек, вариантов концепций и т.д.)

 

Так же телефонные опросы, являются очень эффективными  в следующих случаях:

- оценка удовлетворенности существующих клиентов компании,

- оценка проведенных маркетинговых акций,

- оценка степени проникновения товара/услуги,

- выявление медиа-предпочтений целевых групп.

Надежность данных. 

Данные полученные в процессе телефонного опроса обладают высокой надежностью, все интервью записываются, фиксируется время начала и время окончания интервью.

CATI — (Computer Assisted Telephone Interviewing) — это автоматизированная система проведения телефонных опросов, позволяющая наиболее оперативно получать точные и достоверные данные.

Наши возможности! 

Мы имеем возможность генерировать базы данных телефонных номеров, а так же использовать существующие и наработанные базы, включающие в себя как мобильные номера, так и городские.

Гибкая инфрастурктура.

Наше оборудование позволяет работать как с использованием нашей телефонии и программного обеспечения, так и подключаться к телефонии и програмному обеспечению клиента.

Аудиозапись интервью.

Весь процесс интервью записывается и по требованию может быть предоставлен заказчику в любом удобном аудиоформате.

Генерация баз данных.

*(при достижимости 2 интервью в час)

**(при достижимости 2 интервью в час, 24 рабочих дня в месяц).

2

смены.

30

рабочих мест

240

рабочих часов в день

480

интервью в день*

11 560

интервью в месяц**

Наши возможности!